Servicios en Tecnologías de Información - Ambientes digitales de simplificación

AMBIENTES DIGITALES DE SIMPLIFICACION

Las soluciones que diseñamos para las PyME que desean eficientar sus procesos de negocio y simplificar sus operaciones a través de TI.

por Miguel Castro (Encargado de Servicios en Tecnologías de Información)

En TRES60* SOLUCIONES DE NEGOCIO pensamos que en la actualidad las Tecnologías de Información (TI) juegan un papel vital en nuestra vida diaria debido a que han mejorado en muchos aspectos la manera en la que nos comunicamos y la forma en la que gestionamos nuestra información; sin ellas no sería posible el uso de celulares, la navegación por internet, el manejo de hojas de cálculo, la reproducción digital de música, entre otras actividades a las que hoy en día estamos tan acostumbrados.

En los negocios, las TI también juegan un papel importante al ser consideradas como ‘herramientas de simplificación’ que ayudan a eficientar actividades complejas, contribuyen a disminuir las cargas de trabajo y mejoran la transmisión y comunicación de datos en beneficio de las operaciones de la empresa, lo que se traduce en ventajas competitivas que mejoran su capacidad de respuesta para atender las necesidades internas y externas que le afectan. Ante los beneficios de implementar TI en sus organizaciones, las grandes compañías destinan cantidades significativas de sus recursos para desarrollar soluciones tecnológicas  que aumenten sus ventajas competitivas, lo que ocasiona que el ambiente de negocios en el que operan las PyME se vea digitalizado, obligando a establecer estrategias de negocio que consideren el uso de estas herramientas.

Para implementar TI en una empresa, se requiere establecer un “ambiente digital” adecuado que sirva de base para la simplificación de sus operaciones, dicho ambiente consiste en diseñar una estructura que opere a través de estas tecnologías, lo que requiere de personal calificado para aprovechar las aplicaciones que decidan utilizarse y un soporte continuo que atienda las necesidades de los usuarios. Sin embargo, estos servicios son todavía desconocidos para la mayoría de las PyME, y los pocos que se brindan no cuentan con un enfoque integral de negocios lo que ocasiona que su implementación sea poco amigable, que el uso de los sistemas de gestión sean confusos y desconectados de la realidad en que opera el cliente.

Ante estas necesidades TRES60* SOLUCIONES DE NEGOCIO ofrece a las PyME la consultoría y capacitación adecuada para implementar ambientes digitales en su empresa que contribuyan a simplificar sus operaciones de negocio, apegados a sus necesidades reales con un enfoque integral que permita aprovechar el uso de estas tecnologías en su organización.

"Implementar soluciones en TI se convierte en una ventaja competitiva para su negocio, estas herramientas le permitirán romper las barreras que sus procesos tradicionales imponen a su organización y transformara de manera positiva su ambiente de trabajo convirtiendo sus tareas rutinarias en actividades digitales, minimizando las cargas laborales, reduciendo costos en sus operaciones y contando con información rápida, detallada y confiable a tan solo un clic del ratón." Miguel Castro - Encargado de Servicios en Tecnologías de Información.

Como parte de nuestra labor para ayudar a implementar ambientes digitales que beneficien a su organización, el personal de la Línea de Servicios en Tecnologías de Información hemos diseñado las siguientes soluciones pensadas para su empresa, enfocados a simplificar sus operaciones y contribuir a mejorar su negocio:

Diagnóstico Digital TRES60*.- Le ofrecemos un diagnóstico que le permita identificar los procesos de negocio y actividades dentro de su empresa que pueden operar a través de ambientes digitales, establecemos los beneficios y posibles retos que podría enfrentar al implementarlos, lo ayudamos a evaluar si sus esquemas tradicionales pueden ser optimizados a través de herramientas basadas en TI y establecemos las estrategias de mejora que pueden aplicarse para las actividades que ya operen bajo estas tecnologías.

Implementación de Ambientes Digitales.- Diseñamos ambientes digitales en procesos de negocio o actividades específicas que requiera su empresa, evaluamos los requerimientos técnicos, financieros y humanos necesarios para implementarlos y capacitamos adecuadamente a las áreas funcionales de su organización para aprovechar de manera correcta los beneficios que ofrecen estas tecnologías.

Asistencia Remota TRES60*.- En ocasiones, el mejor modo de solucionar un problema es que alguien le muestre cómo hacerlo. Asistencia remota TRES60* es un servicio digital que le ofrece soporte técnico profesional (con opción a respaldos de información programada) en el momento que usted lo requiera, solo necesita conectar su equipo a la red para ponerse en contacto con alguno de nuestros consultores, quienes le ayudaran a encontrar la solución que estaba buscando.

Ingeniería de Hardware.- Analizamos los requerimientos técnicos y financieros que sus equipos de cómputo deben reunir antes de ser adquiridos, ya sean clientes o servidores. Tomamos en cuenta: ¿Quién utilizara el equipo?, ¿Cómo será utilizado?,  ¿Dónde será instalado? entre otros aspectos relevantes. Nos aseguramos que la inversión que realice sea la adecuada a lo que su negocio requiere, evitando que desembolse recursos de manera excesiva.

Redes Informáticas.- Conectamos sus ordenadores de una manera práctica y conveniente definiendo topologías de red adecuadas a la infraestructura de sus instalaciones de trabajo; o si lo prefiere, creamos conexiones inalámbricas que le permitan prescindir del molesto cableado, todo esto tomando en cuenta la velocidad de transferencia de datos que requiera su negocio.

Sistemas de Gestión Específicos.- Si su negocio cuenta con pocos departamentos esta es su mejor opción. Analizamos los requerimientos de información que se deben generar en cada departamento y establecemos los paquetes comerciales mas convenientes para gestionar dicha información (CONTPAQi, COI, SAE, PUNTO DE VENTA, etc.), implementamos el sistema de gestión específico de su elección, adecuamos las interfaces necesarias para evitar alimentar información que se puede generar de manera automática y capacitamos al personal en el uso de estas tecnologías.

Sistemas de Gestión Integrales.- Si su negocio cuenta con varios departamentos esta opción es la mas conveniente. Integre todas las áreas de su negocio en una sola red de comunicación que le permita generar información de manera sistemática, fluida y oportuna, lo orientamos en la elección del sistema de gestión integral mas adecuado para su organización (ERP, CRM, GRP, MPR, etc.) y capacitamos al personal en el uso de estas tecnologías.

Suites de Oficina.- Lo orientamos en la elección del software mas conveniente para implementar en su organización una suite de oficina (Microsoft Office, Office para Mac, Open Office, iWork, Lotus, etc.), elaboramos programas de capacitación los cuales puede brindarle a su personal para aprovechar al máximo el uso de estas herramientas en beneficio de su organización, y desarrollamos plantillas, hojas de cálculo, templates u otros archivos que le permitan gestionar su información a través de estas aplicaciones.

On Demand Services (Servicios Bajo Demanda).- Nuestra capacidad técnica y calidad profesional nos permite ofrecerle servicios que se ajustan a sus necesidades específicas, diseñe usted mismo una combinación de requerimientos que nosotros atenderemos en base a las especificaciones y solicitudes previamente convenidas que establezca para su proyecto, programa, labor o actividad específica en la que desee que lo orientemos, permitanos demostrarle que la creatividad es el principal ingrediente para establecer TI que contribuyan a mejorar la forma en la que su empresa opera. 

Comuniquese con nosotros y con gusto lo atenderemos, recuerde que buscamos la simplificación de sus operaciones a través del uso de TI que le permitan mejorar sus procesos de negocio, contribuyan a reducir sus costos y le ayuden a transformar de manera positiva su ambiente de trabajo.